SOLUÇÕES EM INFORMÁTICA

1 - Sistema de Atendimento Avulso Padrão: 

Você escolhe um dos serviços que estão na lista de produtos, compra esse serviço e marca o dia e hora exata que gostaria de ser atendido. No dia e horário agendado, o cliente pode entrar em contato com um de nossos técnicos que fará o serviço de forma remota no seu computador. Não sendo possível solucionar o problema, não será cobrado o serviço.

 

2 - Sistema de Atendimento por Orçamento Personalizado:

Sabemos que os serviços avulsos oferecidos pelo carrinho de compra nem sempre atenderão a sua necessidade, portanto existe um campo em que o cliente pode escrever tudo que precisa para que seja realizado de forma personalizada, então o Conserto OnLine fará um orçamento e enviará para você.

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3 - Suporte Técnico Presencial

Temos também a opção de enviar um técnico no local, pois nem sempre é possivel realizar o serviço pelo atendimento remoto. Consulte-nos também sobre esta opção!!!

 

4-Sistema de Atendimento Mensalista:

Analisaremos o de número de computadores e o tipo de atendimento que o cliente necessita. O cliente terá um atendimento VIP, com prioridade sem a necessidade de marcar horário. Será emitido uma única fatura no mês em exercício para pagamento no mês seguinte ao vigente.

 

Nossa politica de garantia e segurança para o cliente:

Primeiro realizamos o serviço e somente após a conclusão do serviço com êxito emitimos um boleto para pagamento. Portanto nosso sistema é o inverso do sistema convencional. No sistema convencional, você primeiro paga o produto ou serviço, e depois é atendido, já no nosso caso é o inverso. Clientes com atendimento contínuo e solicitação semanal de serviços terá emissão única de fatura e pagarão somente no mês seguinte ao vigente.